Sabias que según Forbes el 84% de los proyectos tecnológicos de transformación digital no terminan exitosamente? Es un porcentaje que hace que cualquier encargado de proyectos se estrese anticipadamente, desafortunadamente esto está pasando hoy con más frecuencia ya que proyectos de transformación son casi una rutina en las empresas. ¿Pero qué hay detrás de estas cifras tan poco prometedoras? Veamos algunos problemas recurrentes:
1. Incumplir en el plazo de entrega: cumplir con los plazos esencial en cualquier servicio que uno exija, sin embargo, hay una tendencia a normalizar la idea que los proyectos tecnológicos nunca terminan a tiempo y generalmente se dan por factores como: la falta de definiciones y planificación antes de comenzar el proyecto, o la poca participación y compromiso de los involucrados en el mismo.
2. Falta apoyo de la gerencia general: El empoderamiento y la definición de los integrantes del proyecto es muy importante, pero si no hay una declaración explicita de la gerencia general en la importancia que tiene el proyecto en curso, es muy probable que haya colaboradores que estén desalineados y no se logren avances sustanciales.
3. Costos sobre lo presupuestado: Resistir a la tentación de incluir características que no estaban definidas desde el inicio sin un control de cambios y control de gastos eventualmente generarán una abultada cuenta por pagar al proveedor del servicio tecnológico.
4. El sistema no hace lo que necesito: Ya terminado un proyecto tecnológico, uno de los peores comentarios que se puede recibir es que no se logra el objetivo del proyecto, o que no están presentes en el sistema características claves solicitadas desde un inicio.
5. Falla la adopción: conseguir que la organización cambie es un desafío en sí, la gestión del cambio debe ser planificada y liderada desde el nacimiento del proyecto.
La correcta gestión de un proyecto tecnológico no debe ser ciencia de la NASA, los clientes esperan que los proveedores cumplan lo que pidieron en el plazo acordado, sin salirse del presupuesto inicial y en una excelente calidad. Muchas veces, sucede que los encargados de proyecto no tienen las herramientas, el tiempo o las aptitudes para enfrentar el desafío de un proyecto tecnológico. Es por eso, que siempre es conveniente contratar la asesoría de capital humano calificado para poder ayudar a las organizaciones a conseguir cierre de proyectos exitosos.